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如何打好滿分的邀約電話?

2019.02.28 出處:138美容人才網 作者:蝸牛 責任編輯:陳穩穩

邀約電話打得好,就意味著候選人除卻自身因素之外,會有極高的幾率同意過來面試。今天,小編只想聊一下,如何打好滿分的邀約電話?

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邀約電話打得好,就意味著候選人除卻自身因素之外,會有極高的幾率同意過來面試。

今天,小編只想聊一下,如何打好滿分的邀約電話,除卻候選人的自身因素之外,把邀約成功率提升到百分百?

 第一步:邀約前清楚目的 

在打電話之前,先想清楚打這通電話的目的是什么,寫在本子上,以免聊偏了沒獲取到該有的信息,目的大概有以下幾個:

1、確認簡歷有疑問的信息點;

2、候選人目前工作狀態:離職還是在職;

3、候選人目前的職業訴求,考慮什么樣的機會;

4、是否有面試意向;

5、薪資水平。

帶著目的去溝通,有邏輯的一步步獲取信息,有助于獲得候選人的好感。

接通電話的前五秒至關重要,很大程度上決定了人選是否愿意跟你一起愉快的玩耍。

 第二步:做好邀約時間規劃 

邀約要有時間規劃(最好是在頭天準備好溝通名單及時間安排)

(1)不因為安排不當錯過關鍵候選人:自身狀態最好、時間點正合適的情況下聯系;

(2)溝通有計劃進行,防止遺漏。

 第三步:選擇邀約的溝通渠道 

(1) 溝通渠道(短信、電話、郵件、微信)選擇要根據時間、地點、人物選擇合適的方式;

(2)在渠道的選擇上故意制造差異—差異才能獲得更多關注,對方認知我的概率才會提高。

(3)不怕麻煩,對方不方便的情況下,及時更換其他溝通渠道—對方覺得被重視合作的概率才能增加。

 第四步:把控好邀約細節 

把控好邀約細節,主要是為了讓對方覺得你足夠專業,加深對你的信任

電話:環境選擇,開場詞提煉,語氣、語調控制

短信:用詞考究

郵件:對不同的人呈現的內容不一樣

 第五步:戳中候選人找工作痛點 

在邀約過程中,要認真了解候選人的需求、找工作的痛點。

這樣子,HR才可以從中提取對方的關注點與其千篇一律地介紹自己公司,不如提取對方最感興趣的,也許一句話就能打動對方。

 第六步:引導候選人確定面試 

始終引導對方往合作方向靠,不被對方的意愿拖著走

(1)公司優勢一定要闡述到位—讓對方覺得是很好的合作機會;

(2)要想辦法打消對方的疑慮—讓對方能夠犧牲眼前看到合作背后的利益。

最后,如果對方確實不能與我合作,不糾纏,想辦法轉換

如果候選人確實不滿足現在的合作條件,再糾纏下去就是浪費時間,所以要及時改變思路,要讓這次溝通讓對方看到我背后公司是做什么的,未來的方向會在哪里,我們公司的理念是什么,以便對方更好的認知我,最好是通過這次溝通對方能認可公司,這樣才有可能產生后續的合作,也有可能他幫我找到更合適的人。

 第七步:發好面試邀約的郵件 

面試邀約郵件是電話溝通內容的有力補充。郵件內容專注于企業及職位賣點的定制化精準營銷。

對不同類別的崗位做定制化的內容描述。

編寫邏輯可以按照:你的求職訴求點是什么→我們招聘這個人進來負責什么→我們對崗位的要求是什么→我們的匹配點在哪里→你來到之后會有什么收獲→我們是一家很有發展前景的公司→第一時間能聯系到我。

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